Rechtliches

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Tattoo & Beauty by Ally – Kupferdreher Str. 178, 45257 Essen

1. Allgemeines

1.1.Mit einer Terminbuchung, Kontaktaufnahme oder Inanspruchnahme unserer Dienstleistungen akzeptiert der Kunde diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB).
1.2.Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, wir stimmen ihnen schriftlich zu.
1.3.Unsere Leistungen richten sich an Personen ab 18 Jahren. Behandlungen ab 16 Jahren sind ausschließlich mit Einwilligung beider Erziehungsberechtigter möglich.

2.1.Wir bieten kosmetische, ästhetische und künstlerische Dienstleistungen wie Tattoo, Permanent Make-up (PMU), Kosmetikbehandlungen und Zahnschmuck an.
2.2.Der genaue Leistungsumfang wird vor Ort besprochen. Motiv- oder Farbabweichungen können technisch bedingt auftreten.
2.3.Wir behalten uns vor, Leistungen aus medizinischen, hygienischen oder sicherheitsrelevanten Gründen abzulehnen.

3.1.Es gelten die Preise gemäß aktueller Preisliste zum Zeitpunkt der Terminbestätigung.
3.2.Zahlungen sind sofort nach Leistungserbringung fällig. Akzeptierte Zahlungsarten werden vor Ort mitgeteilt.
3.3.Anzahlungen werden bei der Terminvereinbarung verbindlich festgelegt. Ohne Anzahlung wird kein Termin blockiert.

4.1.Die Anzahlung dient als verbindliche Reservierung und wird auf den Behandlungspreis angerechnet.
4.2.Nicht abgesagte Termine, die weniger als 48 Stunden vorher storniert oder verschoben werden, führen zum Verfall der Anzahlung.
4.3.Nichterscheinen („No-Show“) führt zum vollständigen Einbehalt der Anzahlung.
4.4.Verspätungen ab 15 Minuten können zur Terminabsage führen – ohne Anspruch auf Rückerstattung.

5.1.Der Kunde ist verpflichtet, alle relevanten gesundheitlichen Informationen wahrheitsgemäß mitzuteilen (z. B. Allergien, Medikamenteneinnahme, Hautkrankheiten, Blutgerinnungsstörungen).
5.2.Wir haften nicht für Behandlungsergebnisse, die aufgrund unvollständiger Informationen, unsachgemäßer Nachsorge oder individuellen Hautreaktionen entstehen.
5.3.Für Folgeschäden wie Infektionen, allergische Reaktionen, Farbverlust, Narbenbildung oder Verheilungsprobleme übernehmen wir keine Haftung.
5.4.Tattoos und PMU sind irreversible Eingriffe. Der Kunde entscheidet eigenverantwortlich über die Durchführung.
5.5.Für Kleidung oder persönliche Gegenstände wird keine Haftung übernommen.

6.1.Der Kunde erhält nach der Behandlung mündliche und/oder schriftliche Pflegehinweise.
6.2.Die Einhaltung dieser Hinweise ist zwingend notwendig für ein optimales Ergebnis.
6.3.Nachbesserungen aufgrund schlechter Pflege (z. B. Kratzen, Sonnenbaden, Cremefehler) sind kostenpflichtig.

8.1.Bei Dienstleistungen besteht gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB kein Widerrufsrecht, wenn der Termin reserviert und eine Anzahlung geleistet wurde.
8.2.Bei Gutscheinen gilt das gesetzliche 14-tägige Widerrufsrecht, sofern der Gutschein online gekauft wurde und noch nicht eingelöst ist.

9.1.Personenbezogene Daten werden ausschließlich zur Terminverwaltung, Dokumentation und gesetzlich geforderten Aufbewahrung verarbeitet.
9.2.Eine Weitergabe erfolgt nur, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist.
9.3.Es gilt unsere separate Datenschutzerklärung auf der Website.

10.1.Wir behalten uns vor, Personen den Zutritt zu verweigern oder Leistungen abzulehnen, wenn dies aus Sicherheits-, Hygiene- oder Verhaltensgründen notwendig ist.
10.2.Aggressives oder respektloses Verhalten führt zum sofortigen Ausschluss.

11.1.Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
11.2.Anstelle der unwirksamen Bestimmung gilt eine gesetzliche Regelung.